شروط الخدمة
آخر تحديث: 19 يوليو 2026 | الإصدار: 1.1
1. النطاق
تحكم شروط الخدمة هذه استخدام منصة VeloLoad، التي تديرها ASCEND GmbH. يتم توجيه الخدمة حصريًا إلى الشركات (B2B) وفقًا للمادة 14 من القانون المدني الألماني (BGB). يُستبعد الاستخدام من قبل المستهلكين.
2. الخدمة والاشتراك والإلغاء واسترداد الأموال
VeloLoad منصة لتنسيق سعة أساطيل النقل الجزئي LTL باشتراكات شهرية مدفوعة. يمكن إنهاء الاشتراك في أي وقت عبر الصفحة العامة لإدارة العقد أو لوحة الحساب؛ ويوقف الإنهاء العادي التجديد في نهاية فترة الفوترة المدفوعة، مع استمرار الوصول حتى ذلك الحين. رغم أن VeloLoad مخصص حصريًا للمنشآت، تمنح ASCEND طوعًا حقًا تعاقديًا في العدول خلال 14 يومًا من إبرام العقد: يؤدي العدول في الموعد المحدد إلى إنهاء الوصول فورًا ورد الدفعة الأولى كاملةً دون رسوم استخدام نسبية. تُرد المبالغ المعتمدة والمبالغ المكررة أو الخاطئة أو المحصلة بعد الإنهاء النافذ عبر وسيلة الدفع الأصلية في موعد أقصاه 14 يومًا.
3. المسؤولية
نظرًا لأن VeloLoad حاليًا في المرحلة التجريبية وقائمة الانتظار، فإن الاستخدام يكون على مسؤوليتك الخاصة. شركة ASCEND GmbH مسؤولة فقط عن النية والإهمال الجسيم، وكذلك عن الإصابات التي تلحق بالحياة أو الجسد أو الصحة وفقًا للأحكام القانونية.
4. القانون المعمول به
تطبق قوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية، باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). مكان الاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن هذه الشروط أو المتعلقة بها هو دوسلدورف.
5. إمكانية الوصول
نحن نسعى دائمًا لتلبية معيار (WCAG 2.2 AA+) وتوفير تجربة صديقة للغاية لقارئات الشاشة.