Hizmet Şartları
Son güncelleme: 19 Temmuz 2026 | Sürüm: 1.1
1. Kapsam
Bu Hizmet Şartları, ASCEND GmbH tarafından işletilen VeloLoad platformunun kullanımını yönetir. Hizmet, § 14 BGB uyarınca yalnızca işletmelere (B2B) yöneliktir. Tüketicilerin kullanımı hariçtir.
2. Hizmet, abonelik, iptal ve geri ödemeler
VeloLoad, aylık ücretli aboneliklere sahip bir LTL filo kapasitesi orkestrasyon platformudur. Abonelik, herkese açık sözleşme yönetimi sayfasından veya hesap panelinden her zaman feshedilebilir; olağan fesih, ödenmiş fatura döneminin sonunda yenilemeyi durdurur ve erişim o zamana kadar devam eder. VeloLoad yalnızca işletmelere yönelik olsa da ASCEND, sözleşmenin kurulmasından itibaren gönüllü olarak 14 günlük sözleşmeden cayma hakkı tanır: süresi içinde cayma, erişimi derhal sona erdirir ve orantılı kullanım ücreti olmaksızın ilk ödemeyi tam olarak iade eder. Onaylanan iadeler ile mükerrer, hatalı veya geçerli fesihten sonra tahsil edilen tutarlar en geç 14 gün içinde başlangıçta kullanılan ödeme yöntemine iade edilir.
3. Sorumluluk
VeloLoad şu anda beta ve bekleme listesi aşamasında olduğundan kullanımın riski size aittir. ASCEND GmbH, yasal hükümlere göre yalnızca kasıt ve ağır ihmalin yanı sıra hayata, vücuda veya sağlığa zarar verilmesinden sorumludur.
4. Geçerli Kanun
Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin BM Konvansiyonu (CISG) hariç olmak üzere Federal Almanya Cumhuriyeti yasaları geçerlidir. Bu şartlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan tüm anlaşmazlıklarda yargı yeri Düsseldorf'tur.
5. Erişilebilirlik
Sürekli olarak WCAG 2.2 AA+ standardını karşılamaya ve ekran okuyucu dostu bir deneyim sunmaya çalışıyoruz.